Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
DHL Paket Deutschland, DHL Express, UPS Express
DPD & DHL: 4,90€
UPS: 7,90€
Versenden Sie international?
Nein, wir versenden nur innerhalb Deutschland.
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket bekomme?
Die Lieferzeit ca. 8-10 Werktage.
Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Banküberweisung und Paypal.
Umtausch, Rücksendung & Rückerstattung
Umtausch:
Durch das hohe Bestellaufkommen, bei der Veröffentlichung neuer Kollektionen, können wir nicht garantieren, dass gekaufte Artikel gegen anderen Artikel (z.B. in einer anderen Größe) umgetauscht werden können.
Sende uns daher nur Artikel zurück, wenn Du Dir sicher bist diese zu retournieren, um Deinen Rechnungsbetrag zurückzuerhalten.
Ein Umtausch funktioniert wie folgt:
Fülle das Retouren Formular aus und lege es mit in das Paket. Das Formular findest bei jeder Bestellung im Paket.
Rücksendung:
Du kannst Bestellungen aus Deutschland innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und kostenlos an uns zurücksenden.
Dazu füllst Du einfach das Retouren Formular aus und legst es mit in das Paket. Auf dem Formular kannst Du angeben, ob Du den Artikel gegen Erstattung zurückgeben oder gegen einen anderen Artikel umtauschen möchtest. Du kannst uns auch den Grund mitteilen.
Rückerstattung:
Nach Eingang Deiner Retoure benötigen wir ca. 14 Werktage, um sie zu bearbeiten und die Rückzahlung zu veranlassen.
Solltest Du nach dieser Frist noch keine Bestätigung bzw. Rückzahlung erhalten haben, kontaktiere unseren Kundenservice.
Gib bitte Deine Bestellnummer an, damit wir uns so schnell wie möglich um Dein Anliegen kümmern können.
Beachte bitte, dass eine Rückzahlung 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann.
Wichtiger Hinweis!
Bei deutlich getragenen oder gewaschenen Artikeln gibt es keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch.